青州市市場監管局聚焦群眾煩心、揪心、關心事項，立足市場監管職能，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，從本職干、從日常抓、從小事做，扎實做好市場監管各項工作，以優質工作實績切實推動群眾滿意度提升。

著力優化市場環境，解決群眾煩心事。緊盯群眾煩心煩難事，經營端與消費端雙向發力，抓實經營秩序規范與消費權益維護，全力打造公平有序、誠信放心的市場環境。先后組織開展安全生產執法百日攻堅行動、民生領域案件查辦“鐵拳”行動、藥械化領域“雷霆”行動、打擊非法加油站點、餐飲服務單位提升等多項專項整治，嚴查違法違規行為，有效凈化市場秩序。深入開展“放心消費”擴面提升行動，推動消費糾紛源頭化解。狠抓12345、12315熱線處理，嚴格落實“統一受理、分類處置、快速回應、限時辦結、統一上報”機制，高效處置消費者投訴舉報。今年來，共查處各類案件492件，組織2.56萬余家業戶參與放心消費創建活動，420家業戶成為“放心消費示范單位”，受理各類投訴舉報12987件，熱線回應率、合法訴求解決率、滿意率均保持100%。

嚴守四大安全底線，解決群眾揪心事。強化如履薄冰風險意識，嚴抓食品、藥品、特種設備、工業產品質量保安全底線工作，切實提升群眾安全感。開展特種設備大排查大整治，全覆蓋檢查2982家特種設備使用單位,檢查設備15516臺套，隱患整改率達到100%，定檢率保持100%。牽頭開展液化石油氣鋼瓶專項整治，累計排查液化石油氣鋼瓶179909個，排查出存在隱患的氣瓶12902個，置換廢舊鋼瓶28302只，全市26家氣瓶充裝單位全部納入信息化追溯系統。加強食品安全檢測，推動流通環節快檢室建設，開展“你點我檢、你送我檢”活動，今年各農貿集貿市場快檢食品76045批次，合格率99.93%。今年來，全覆蓋檢查新冠疫苗接種點40處、學校食堂283家、校園周邊食品經營業戶172家，完成各類食品抽檢5300余批次，上報藥械化不良反應1823條，牽頭取締非法加油站點119處。

突出重點環節領域，解決群眾關心事。持續深化質量強市建設，統籌抓好知識產權、標準化、質量品牌工作。1-9月全市新增專利授權量1878件，新認定有效注冊商標2340件。今年來，濰坊新立項國家級標準化項目4個，青州占3個；新增省級標準化試點項目3個，新增山東省制造業高端品牌培育企業7家，均居濰坊各縣市區第1位；濰坊入圍省首批五星級養老服務認證企業3家，青州占2家；青州市花卉產品基地以340億元的價值評價連續兩年居省農產品基地品牌評價第1名。聚焦民生領域價格監管，先后開展轉供電加價環節、5G基站電價、水電暖氣、停車場服務收費、涉糧領域收費等專項檢查，印發提醒告誡函8大類3000余份，查處價格違法案件23起。扎實開展計量監管與檢定服務，今年來抽檢定量包裝產品65批次，檢定計量器具11489余臺（件）；檢查醫療機構7家、醫用計量器具6432臺，加油站106家、加油槍1035把，商超、集貿市場電子計價秤900余臺。   （張玉）

編輯：今日青州網